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Incidenti di Viaggio?

La contaminación del mar - vacaciones arruinadas


No sólo el tren, el avión, los cambios de horario, a veces hay también causas  de fuerza mayor (por ejemplo, desastres naturales).



Esa es la ley que los protege:


Cuando el paquete turístico se CANCELA ANTES DE LA SALIDA POR CUALQUIER MOTIVO, excepto por responsabilidad de los consumidores, tales como un desastre ambiental, tiene derecho *:

 
- de beneficiarse de OTRO PAQUETE TURÍSTICO de calidad equivalente o superior sin coste adicional;


- de beneficiarse de un paquete turístico de menor calidad después del reembolso de la DIFERENCIA DE PRECIO;


- al REEMBOLSO de las sumas de dinero ya pagadas dentro de los siete días hábiles desde el momento de la retirada o de la cancelación.



En los casos mencionados el consumidor tendrá derecho a una indemnización de CUALQUIER DAÑO como consecuencia del incumplimiento de contrato.



(*) Esto no es aplicable cuando la cancelación del paquete turístico depende de la imposibilidad de alcanzar el número mínimo de participantes necesarios y el consumidor haya sido informado por escrito por lo menos veinte días antes de la fecha programada de salida, o por causas de fuerza mayor, excluido en todo caso el exceso de reservas).

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Una vacanza rovinata è giusto che venga rimborsata!

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